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移动支付:更多应用场景构建掌上智慧生活

时间:2020-12-17 23:13

  从前是“我带着你,你带着钱”,现在是“我带着你,你带着手机”,一句轻松诙谐的网络用语,折射出当下移动支付在人们生活中非同一般的地位。

  旅行在外,渴了饿了,随意在一家餐饮店“扫一扫”就能买到心仪的食物;窝在家里,在电商平台上看中一件款式新颖的衣服,直接手机下单,分分钟就能“抢”到手;到了交纳水电费的时候,使用专门的App或小程序便能足不出户一键交纳如今,移动支付的应用场景遍布人们衣食住行的各个领域,构建起便捷高效的智慧生活。

  10月6日,在石家庄市北国商城一层,各大化妆品专柜人气满满,收银台人流不断。

  北国商城推广处张娅璇介绍,“双节”期间,北国商城平均每天客流量达12万。目前,商场内已经实现移动支付全覆盖,顾客随处可享移动支付的便捷。

  “打开掌尚北国App,点开扫码购,拿起商品扫出条码添加到购物车,顾客可以直接进行线上支付,完成核验后就可以离开。这样操作,尤其为购买少量商品的顾客提供了便捷,不用再去人工款台排队支付。”北国超市北国店业务科科长白正光介绍,目前,北国店的3个收款区都设置了扫码购核验处,还设置了12台自助收银机,由3名工作人员帮助顾客快速结算。

  “疫情期间,北国店平均每天的接单量达到了500单,现在日均接单量有200单左右。”白正光说,新冠肺炎疫情发生以来,线下商户加速向线上转化,越来越多的人体会到了“线上超市”的便捷,足不出户线上购物已然成为一种新风尚。

  “高铁票不仅可以直接通过12306App进行预定和购买,还可以通过手机扫码支付,移动支付真的改变了我们的日常出行。”10月6日,在开往北京的G502次高铁上,来自长沙的刘先生对记者说。

  扫码使用共享单车,用打车软件预约出租车和网约车,使用电子公交卡和小程序乘坐公交车、地铁,利用ETC快速通过高速收费站,手机预订火车票、飞机票现如今,移动支付渗透到了人们出行的方方面面,让出行变得简单、高效。

  2017年底,河北省11个设区市市区的800余条公交线万辆公交车及石家庄地铁完成升级改造,各市市区公交、地铁基本实现与京津交通一卡通互联互通。2018年,石家庄公交和地铁相继实现了移动支付全覆盖。

  惊喜不止于此。移动支付在实现扫码乘车的同时,还可以对乘车数据进行统计分析、整合优化,借助智慧公交和大数据平台,构建更为精准、高效、便捷的公共交通服务体系,从而进一步提升乘客体验度和满意度。

  石家庄人赵金科热爱旅游,从2014年开始,每年都会用半年多的时间在全国各地深度游,了解体验不同地区的风土人情。谈起移动支付给旅途带来的变化,赵金科深有感触。

  “最开始旅行必须要带现金和银行卡,每到一个陌生地方,都要就近在当地找酒店住宿。”赵金科说,现在可以在家规划好自己的行程,通过手机提前订好酒店和机票,有变化还可以极速退款。

  此外,赵金科观察到,如今,人们来到一个新地方,大部分人都是通过一些移动支付平台来了解当地的出游景点、特色美食,这已然成为人们了解当地风土民情的一条重要渠道。

  《世界旅游经济趋势报告(2019)》认为,支付重塑旅游。目前,电子钱包打破信用卡的主导地位,成为最常用的支付方式。在中国人的出国旅行中,支付宝、微信支付等已经越来越普遍。

  说起水、电、燃气等各类生活缴费,刁亚冰立刻掏出手机,向记者展示手机上关注、下载的各类缴费平台。

  刁亚冰是邢台市巨鹿县人,如今在县城里经营着一家女装店。她告诉记者,一方面,作为商家,为方便用户支付,她的小店柜台上始终摆放着2个二维码,来店顾客可以采用微信或支付宝进行扫码支付,也可以现金支付;另一方面,作为普通的县城居民,她自己的日常生活缴费、出行、购物都离不开手机支付。

  “使用物联表的用户,可以直接通过微信公众号线上缴纳燃气费;使用卡表的用户,在线上缴纳后,需要到就近的POS机写卡点写卡,完成缴费。”邢台聚隆燃气巨鹿分公司负责人李兵介绍,为方便群众缴纳燃气费,邢台燃气集团利用各县官方微信公众号平台大力宣传线上缴费方式。

  “不论是居民用电,还是企事业单位用电,都可以通过微信、支付宝、网上国网App进行线上缴费。”国网巨鹿供电公司营销部客户经理王慧峰介绍,接下来,该公司将继续通过走村入户讲解、在重要节假日开展地推宣传等方式,大力推广线上缴费,让人们享受更方便快捷的用电服务。

  数据显示,以微信支付为代表的数字化能力不断赋能三线及以下城市移动支付。这也充分证明,移动支付不仅代表着支付模式的更新,更引领人们开启智慧生活,是人们幸福指数提高的有力见证。(记者 胥文燕 信贺宁 任光阳 段维佳 见习记者 李文培)

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